Служба підтримки з 10:00 до 18:00 Пн - Нд
+380 (67) 722-96-45
Система Plektan використовує можливості штучного інтелекту, щоб допомогти вам швидко створювати рекламні тексти для оголошень на основі їх ключових характеристик. Це дозволяє суттєво економити час і отримувати якісний результат без необхідності ручного написання. Штучний інтелект аналізує вже внесені параметри об’єкта та формує структурований, зрозумілий і привабливий опис, який відповідає особливостям оголошення. Завдяки цьому ви отримуєте готовий текст, який можна одразу використовувати або легко відредагувати під свої потреби.
У роботі фахівця з нерухомості важлива не тільки швидкість відповідей, а й правильна організація комунікації. Взаємодія з клієнтами повинна бути коректною і своєчасною: нічні повідомлення часто неприпустимі, або можуть й зовсім залишитися непоміченими одержувачем в потоці інформації, що надходить. Якщо відправляти всі листи відразу, легко створити хаос у листуванні, але функція відкладеного відправлення в Gmail допомагає ріелторам все спланувати і відправити електронне повідомлення саме тоді, коли воно дійсно доречне.
У СРМ Plektan ви можете працювати не лише з лідами, які надходять до системи автоматично, а й легко додавати нові самостійно.
Один із найзручніших способів — додавання лідів за посиланням. Наприклад, ви переглядаєте оголошення зі смартфона в дорозі, знаходите цікавий об’єкт — просто копіюєте URL і за кілька секунд додаєте його в CRM. Без нотаток «на потім» — база оновлюється одразу.
Порушення домовленостей може коштувати учасникам часу і значних фінансових проблем. Тому для підтвердження намірів використовуються наступні варіанти платежів: аванс, застава і передоплата. Незважаючи на поширену помилку, вони не є взаємозамінними: існує принципова юридична різниця. І для хорошого фахівця з нерухомості розуміння цих нюансів має ключове значення.
В CRM Plektan передбачено спеціальний інструмент — «Забирач оголошень». Це браузерне розширення для Google Chrome, яке дозволяє в кілька кліків переносити оголошення з OLX, DIM.RIA або rieltor.ua безпосередньо до вашого акаунту у CRM.
Одна пропущена довідка або забутий договір можуть зупинити навіть найперспективнішу угоду з нерухомістю. У роботі агента одночасно беруть участь десятки документів: договори, виписки, узгодження, підтвердження та юридичні перевірки. Якщо не вибудувати чітку систему, важлива інформація легко губиться серед листування, сканів і паперових папок. Грамотна організація документообігу дає можливість контролювати всі етапи угоди і значно знижує ризик помилок.
Наша команда внесла безліч корективів у роботу системи:
Ведення бізнесу в умовах воєнного стану в Україні пов’язане з багатьма викликами. Нестабільність ринку, складна економічна ситуація та загальна невизначеність змушують компанії працювати в умовах постійної адаптації. Попри це команда CRM Plektan продовжує активно розвивати систему, зосереджуючись на тому, щоб робити продукт ще більш корисним, зручним та функціональним для користувачів.
Щоб швидко знаходити потрібні дані та впорядковувати об’єкти, у Plektan CRM передбачений інструмент «Теги». Це простий, але дуже ефективний спосіб структурувати велику кількість інформації, з якою рієлтори стикаються щодня під час роботи з клієнтами та оголошеннями.
У CRM Plektan передбачено спеціальний інструмент для організації щоденної роботи — розділ «Інструменти» → «Задачі». Його призначення — систематизувати поточні доручення, забезпечити контроль виконання та налагодити ефективну взаємодію всередині команди.
Клієнт готовий заплатити за квартиру мільйони, але щиро не розуміє, чому повинен платити комісію ріелтору – і ця суперечність присутня серед ключових заперечень. І якщо на закордонному ринку питання чітко регламентоване, то в Україні досі немає чітких умов, затверджених на законодавчому рівні. Тому так важливо вміти пояснити розмір і доцільність оплати: за що саме платять клієнти і чому це виправдано.
У CRM Plektan ви самостійно визначаєте кількість днів, після яких оголошення автоматично переходить в інший статус актуальності. Цей механізм допомагає підтримувати базу нерухомості в порядку, публікувати лише релевантні пропозиції та автоматично керувати зняттям неактуальних об’єктів з реклами.
