Служба поддержки с 10:00 до 18:00 Пн - Вс
+380 (67) 722-96-45

Яна Бабенко

Маркетолог, копирайтер. г. Днепр

Эксперт в теме: Недвижимость, Бизнес, Бухгалтерия, Техника, Высокие технологии / IT.

Более 14 лет в копирайтинге. Люблю свою работу: анализировать данные, выделять главное и отсекать второстепенное, подбирать инструменты и каналы под конкретные задачи, а главное наслаждаться магией текста.

Все статьи автора

Разнообразие онлайн-площадок побуждает многих клиентов отказываться от обращения к специалисту по недвижимости: создается ощущение, что в этом нет смысла и можно справиться самостоятельно. На практике же, по-прежнему сложно своими силами найти действительно удачный объект, но все-таки цифровизация серьезно отразилась на рынке. Конкуренция становится жестче, а значит от риелтора требуется быть не просто посредником, а профессионалом в широчайшем спектре вопросов. Технологии поднимают планку требований к компетенциям, способу мышления и организации работы.

Самые сильные ограничения в карьере специалиста по недвижимости почти никогда не связаны с рынком: всему виной способ организации работы и ряд других факторов. Два риелтора могут работать в одном городе, с похожими объектами и клиентами, но получать принципиально разные результаты: у одного поток сделок стабильно растет, у другого – вечные качели. И секрет не в удаче, а в мышлении и подходах, поэтому для достижения нового финансового уровня предстоит работать над своим профессиональным развитием.

В сфере недвижимости возражения говорят не о предстоящем провале сделки, а о страхах, сомнениях или потребностях, которые не были услышаны. И важно не пытаться навязать свое мнение или правильное решение, а понять логику клиента, скорректировать ожидания и дать опору для принятия взвешенного решения. Это основа доверия и качественного взаимодействия, что и повышает вероятность успешной сделки.

Поворот в возрастной структуре населения, сдвиг в миграционных потоках или смена модели семьи – и рынок начинает перестраиваться, меняя цены и формат жилья. Сегодня демографические тренды уже задают контуры будущего, и за ближайшее десятилетие приведут к самым масштабным изменениям в архитектуре спроса.

На рынке недвижимости существует невидимый слой информации, который портит картину, искажает спрос и сбивает с курса даже опытных специалистов. Это давно утратившие актуальность объекты, которые давно проданы, сняты с продажи или изменили свои характеристики, но все еще продолжают оставаться в базе. И именно из-за них риелторы часто опираются на статистику, которой невозможно доверять.

ИИ постепенно проникает во все отрасли – и сфера недвижимости не стала исключением. И если раньше покупателям приходилось ориентироваться исключительно на собственную интуицию, то на сегодня клиентский путь стал в разы проще, короче и комфортнее. И это серьезно меняет рынок, поэтому риелторам стоит узнать о ключевых особенностях нового формата.

Рабочий день риелтора кажется плотным и насыщенным, но если разобрать его на реальные действия, то огромная часть времени уходит впустую. Часть задач можно оптимизировать, другую – автоматизировать, а немалый процент просто вырезать из процесса. Без системного подхода специалист по недвижимости значительно увеличивает продолжительность своего рабочего дня, даже не замечая этого. Но эту проблему легко устранить, пересмотрев основные процессы, а также внедрив специализированную CRM Plektan.

Оценка стоимости недвижимости перестала быть простой формальностью и превратилась в одну из самых обсуждаемых тем на рынке. С развитием автоматизированных моделей оценки процесс расчета цен стал более быстрым и масштабируемым. Однако реальность гораздо сложнее: рыночная стоимость формируется сочетанием факторов, которые далеко не всегда отражаются в алгоритмах. И важно знать о ключевых нюансах, чтобы научиться сочетать оба подхода и достичь оптимальных результатов.

Современный рынок недвижимости достаточно активен: конкуренция растет, клиенты хотят быстрых решений, а сделки требуют точности. Поэтому хороший риелтор должен уметь работать с информацией: анализировать, структурировать и обрабатывать большие объемы. И даже если данных много, важно уметь отличать значимые сведения от информационного шума: принимать точные решения, не терять время на лишнее и выстраивать работу так, чтобы каждый шаг приближал к результату.

Социальные сети, специализированные платформы, отзывы клиентов – все это формирует цифровой имидж специалиста по недвижимости. Репутация стала ключевым фактором доверия: клиент чаще выбирает того риелтора, чей опыт и подход можно проверить в интернете, чем того, о ком ничего неизвестно. И подробный обзор построения положительного имиджа обеспечит системное присутствие в онлайн-среде.

Украинский рынок недвижимости довольно динамичен. И риелторам важно уметь системно привлекать новых клиентов, чтобы не потерять доход в условиях высокой конкуренции. Лидогенерация – продуманный процесс, который объединяет маркетинг, психологию продаж и построение личного бренда. А обзор эффективных стратегий поможет выстроить систему, которая стабильно работает и приносит новые заявки.

Основа успешной работы риелтора и любого агентства недвижимости – сегментация клиентов. Важно понимать: кто перед тобой и какие у него ожидания, чтобы эффективно выстраивать коммуникацию, предлагать релевантные объекты и формировать долгосрочные отношения. И в условиях высокой конкуренции особенно важно грамотно делить целевую аудиторию на группы, что станет важным стратегическим преимуществом. Обзор ключевых тонкостей этого процесса поможет правильно его организовать.