Аналитика CRM — это ключевой инструмент для руководителя, который позволяет видеть реальную картину работы агентства через цифры. CRM Plektan предлагает мощный аналитический модуль, предоставляющий исчерпывающую информацию обо всех аспектах деятельности агентства. Это позволяет руководителю получить объективную картину без необходимости вручную составлять отчеты или запрашивать информацию у сотрудников.
На рынке недвижимости существует невидимый слой информации, который портит картину, искажает спрос и сбивает с курса даже опытных специалистов. Это давно утратившие актуальность объекты, которые давно проданы, сняты с продажи или изменили свои характеристики, но все еще продолжают оставаться в базе. И именно из-за них риелторы часто опираются на статистику, которой невозможно доверять.
Эффективное управление командой невозможно без понимания реальной работы сотрудников. Для руководителя агентства важно видеть не общие показатели, а фактическую активность каждого агента и подразделения. В CRM Plektan эту задачу решает инструмент "Персонал — События". Модуль отображает действия агентов за любой период — от одного дня до нескольких месяцев.
ИИ постепенно проникает во все отрасли – и сфера недвижимости не стала исключением. И если раньше покупателям приходилось ориентироваться исключительно на собственную интуицию, то на сегодня клиентский путь стал в разы проще, короче и комфортнее. И это серьезно меняет рынок, поэтому риелторам стоит узнать о ключевых особенностях нового формата.
СЕТ АФНУ — профессиональная MLS для риелторов, работающих с реальными клиентами
СЕТ АФНУ (Система эффективной торговли Ассоциации специалистов по недвижимости Украины) — это профессиональная мультилистинговая система, созданная для сотрудничества между риелторами по всей Украине.
В бизнес-процессах важна не просто информация, а своевременность её получения. Именно поэтому в CRM Plektan появилась новая функция: пользователи могут подключить свой аккаунт к Telegram-боту и получать системные сообщения прямо в Telegram. Теперь ваш мессенджер становится центром оперативных рабочих событий.
Наша команда внесла множество коррективов в работу системы:
Команда CRM Plektan неустанно расширяет возможности системы и совершенствует инструменты, включая интеграции с популярными рекламными площадками. И теперь у нас есть важное обновление: в Plektan стала доступна полная API-интеграция с DIM.RIA — решение, которое точно оценят все пользователи этого портала.
Рабочий день риелтора кажется плотным и насыщенным, но если разобрать его на реальные действия, то огромная часть времени уходит впустую. Часть задач можно оптимизировать, другую – автоматизировать, а немалый процент просто вырезать из процесса. Без системного подхода специалист по недвижимости значительно увеличивает продолжительность своего рабочего дня, даже не замечая этого. Но эту проблему легко устранить, пересмотрев основные процессы, а также внедрив специализированную CRM Plektan.
В CRM Plektan в модуле "Компания" появились новые возможности, позволяющие агентствам недвижимости более эффективно упорядочивать внутреннюю структуру и гибко реагировать на любые изменения в компании. Теперь подразделения можно удалять и восстанавливать в несколько кликов — быстро, удобно и без каких-либо препятствий для работы команды.
Всего один просмотр — и вы легко разберетесь, как работают основные инструменты CRM: обработка лидов, публикация объявлений, автоподбор и аналитика.
Команда CRM Plektan создала для вас эксклюзивный видеогайд, который поможет быстро погрузиться в систему и сразу использовать ее возможности на максимум.
Современный рынок недвижимости требует быстрой реакции и индивидуального подхода. Именно поэтому в CRM Plektan доступна возможность отправлять предложения напрямую из вашего GMail-аккаунта — личного или корпоративного.
Так письма выглядят как живое обращение менеджера, а не как техническая рассылка, поэтому клиенты чаще открывают сообщения и готовы отвечать 📨