Служба поддержки с 10:00 до 18:00 Пн - Вс
+380 (67) 722-96-45
Рекламный бюджет должен работать максимально эффективно. Однако без аналитики сложно понять, какие каналы действительно привлекают клиентов, а какие не оправдывают вложенных инвестиций. Если оценивать рекламу только по количеству обращений, легко переоценить эффективность одних площадок и недооценить другие, которые обеспечивают наибольшее количество успешных сделок.
Модуль «Источники клиентов» в CRM Plektan помогает получить полную картину эффективности каждого канала привлечения. Вы видите не только, откуда приходят потенциальные клиенты, но и какие источники обеспечивают наибольшее количество предложений, сделок, комиссий и дохода. Это позволяет принимать решения на основе реальных данных и эффективнее распределять рекламный бюджет.
Каждое объявление, презентация или фотография, которые получает клиент, формируют впечатление об агентстве. Чтобы все материалы выглядели профессионально и соответствовали корпоративному стилю, в CRM Plektan предусмотрены инструменты для автоматического брендирования.
Достаточно один раз выполнить настройки — и система будет самостоятельно применять их при создании презентаций и обработке фотографий.
Статистика публикаций — один из ключевых инструментов для контроля работы агентства. Она помогает оценивать активность сотрудников, анализировать эффективность рекламных площадок и быстро находить информацию о публикациях.
Именно поэтому мы обновили модуль «Аналитика публикаций» и добавили новые возможности, которые делают анализ ещё более подробным и удобным.
Наша команда внесла множество коррективов в работу системы:
В сфере недвижимости скорость коммуникации часто напрямую влияет на результат работы. Потенциальный клиент может написать через OLX или DIM.RIA, коллега — задать срочный рабочий вопрос, а CRM — отправить важное системное уведомление. Чтобы не пропустить ни одного обращения, важно получать уведомления максимально оперативно.
Именно поэтому в Plektan Messenger появились новые доработки — получение уведомлений о сообщениях непосредственно в Telegram.
В работе агентства недвижимости не все сотрудники обладают одинаковым уровнем опыта, доступами или ответственностью за рекламные кампании. Именно поэтому в CRM-системе предусмотрена возможность настроить публикацию объявлений через модерацию — когда отправка объектов в рекламу происходит только после проверки ответственными лицами.
Такой подход позволяет компании гибко управлять процессом публикации и самостоятельно определять, кто может размещать объявления без согласования, а кто — только после подтверждения.
Когда агентство работает сразу с несколькими рекламными порталами, риелторам важно не только публиковать объявления, но и постоянно контролировать их статус. Часть объектов ожидает одобрения, некоторые уже рекламируются, а другие могут не пройти публикацию из-за ошибок.
В CRM-системе Plektan CRM именно модуль «Инструменты» → «Публикация объявлений» помогает быстро ориентироваться в обширной базе объектов и отслеживать актуальный статус каждого объявления без необходимости вручную проверять информацию на разных сайтах.
Для работы с публикациями в CRM предусмотрен отдельный раздел: «Инструменты» → «Публикация объявлений», который помогает управлять рекламой объектов на различных рекламных порталах в одном интерфейсе.
Модуль доступен руководителям компании, а права доступа для других сотрудников можно гибко настраивать в соответствии с потребностями компании. Этот функционал будет полезен всем, кто работает с большим количеством объявлений и контролирует их публикацию.
В работе агентства недвижимости скорость публикации объектов часто напрямую влияет на количество обращений и результат продажи. Именно поэтому в CRM-системе Plektan реализован гибкий механизм публикации объявлений на рекламных порталах.
Система позволяет агентствам самостоятельно выбирать формат работы с рекламой — автоматический или ручной.
Наша команда внесла множество коррективов в работу системы:
В CRM доступно обновление для работы с объявлениями типа «Куплю», «Сдам» и «Сдам посуточно» — в фильтрах поиска появился новый параметр «Авторассылка».
Он помогает быстро отбирать объявления, для которых уже настроена автоматическая отправка контрпредложений клиентам.
Рынок недвижимости становится всё более визуальным — и пользователи уже ожидают не просто фотографии, а «живого» опыта просмотра объекта. Именно поэтому короткие видео сегодня работают гораздо эффективнее, чем статичный контент.
В CRM Plektan появилось обновление, которое позволяет использовать этот тренд на практике:
теперь в блоке «Фото и видео» можно добавлять ссылки на видео из TikTok.
