Статистика публікацій — один із ключових інструментів для контролю роботи агентства. Вона допомагає оцінювати активність співробітників, аналізувати ефективність рекламних майданчиків та швидко знаходити інформацію про публікації.
Саме тому ми оновили модуль «Аналітика публікацій» та додали нові можливості, які роблять аналіз ще детальнішим і зручнішим.
Наша команда внесла безліч корективів у роботу системи:
У сфері нерухомості швидкість комунікації часто безпосередньо впливає на результат роботи. Потенційний клієнт може написати через OLX або DIM.RIA, колега — поставити термінове робоче питання, а CRM — надіслати важливе системне повідомлення. Щоб не пропустити жодне звернення, важливо отримувати сповіщення максимально оперативно.
Саме тому в Plektan Messenger з’явилися нові доопрацювання — отримання сповіщень про повідомлення безпосередньо в Telegram.
У роботі агентства нерухомості не всі співробітники мають однаковий рівень досвіду, доступів чи відповідальності за рекламні кампанії. Саме тому в CRM-системі передбачено можливість налаштувати публікацію оголошень через модерацію — коли відправка об’єктів у рекламу відбувається лише після перевірки відповідальними особами.
Такий підхід дозволяє компанії гнучко керувати процесом публікації та самостійно визначати, хто може розміщувати оголошення без погодження, а хто — лише через підтвердження.
Коли агентство працює одразу з кількома рекламними порталами, рієлторам важливо не лише публікувати оголошення, а й постійно контролювати їхній статус. Частина об’єктів очікує погодження, деякі вже рекламуються, а інші можуть не пройти публікацію через помилки.
В CRM-системі Plektan CRM саме модуль «Інструменти» → «Публікація оголошень» допомагає швидко орієнтуватися у великій базі об’єктів та бачити актуальний стан кожного оголошення без ручних перевірок на різних сайтах.
Для роботи з публікаціями в CRM передбачений окремий розділ: «Інструменти» → «Публікація оголошень», який допомагає керувати рекламою об’єктів на різних рекламних порталах в одному інтерфейсі.
Модуль доступний керівникам компанії, а права доступу для інших співробітників можна гнучко налаштовувати відповідно до потреб компанії. Функціонал стане корисним для всіх, хто працює з великою кількістю оголошень і контролює їх публікацію.
У роботі агентства нерухомості швидкість публікації об’єктів часто напряму впливає на кількість звернень і результат продажу. Саме тому у CRM-системі Plektan реалізовано гнучкий механізм публікації оголошень на рекламні портали.
Система дозволяє агентствам самостійно обирати формат роботи з рекламою — автоматичний або ручний.
Наша команда внесла безліч корективів у роботу системи:
У CRM доступне оновлення для роботи з оголошеннями типу «Куплю», «Зніму» та «Зніму подобово» — у фільтрах пошуку з’явився новий параметр «Авторозсилка».
Він допомагає швидко відбирати оголошення, для яких уже налаштовано автоматичне надсилання контрпропозицій клієнтам.
Ринок нерухомості стає дедалі більш візуальним — і користувачі вже очікують не просто фото, а «живий» досвід перегляду об’єкта. Саме тому короткі відео сьогодні працюють значно ефективніше за статичний контент.
У CRM Plektan з’явилося оновлення, яке дозволяє використовувати цей тренд на практиці:
тепер у блоці «Фото та відео» можна додавати посилання на відео з TikTok.
На сайті Plektan з’явився новий інструмент — калькулятор вартості CRM, який дозволяє виконати точний розрахунок ціни CRM для вашого бізнесу без консультацій і тривалого узгодження.
📍 Інструмент доступний на сторінці «Вартість» і допомагає отримати онлайн розрахунок CRM за кілька хвилин.
Ми додали в CRM Plektan новий вид об’єктів у категорії «Нежитлова нерухомість» — «Коворкінг».
Це оновлення створене з урахуванням реальних змін на ринку та запитів користувачів, які вже працюють із гнучкими офісними просторами.