Один день із життя рієлтора

Серед численних плюсів, якими володіє ця професія, можна виділити можливість самостійно планувати графік, адаптуючи його з урахуванням способу життя та інших завдань. Це дає змогу успішно поєднувати діяльність із відпочинком, вихованням дітей та особистим життям, впевнено підтримуючи баланс усіх сфер. Кожен фахівець самостійно складає свій розклад, але опис типового дня рієлтора допоможе краще дізнатися про особливості роботи співробітників агентства нерухомості.

Планування, підготовка і робота з клієнтами

Першу годину на робочому місці належить присвятити складанню детального плану дня, продумати виконання кожного завдання та підготуватися до майбутніх зустрічей з власниками нерухомих об'єктів, а також потенційними покупцями та орендарями. Активна взаємодія з клієнтами включає в себе:

• дзвінки для виявлення потреб і обговорення деталей;
• виїзди на перегляди для надання повнішої та докладнішої інформації, а також відповідей на всі запитання, що цікавлять;
• супровід угоди на підписанні попереднього і фінального договору.

На кожну зустріч рієлтору важливо виділити достатню кількість часу: поспіх викличе недовіру і поставить під сумнів професіоналізм фахівця. А перерви між переглядами можна присвятити розвитку особистого бренду в соціальних мережах, роботі з наявною базою об'єктів, а також вивченню змін у чинному законодавстві.

Адміністративні завдання

Крім роботи з клієнтами доведеться займатися і менш цікавими, але важливими завданнями, серед яких:

• управління документацією – заповнення та оформлення договорів купівлі-продажу або оренди, як і інших юридичних паперів, а також підготовка та надання необхідних документів;
• ведення обліку – результат кожної угоди має бути зафіксовано, що дасть змогу відстежувати свої успіхи, а також проводити роботу над помилками, покращуючи якість обслуговування і підвищуючи рівень сервісу;
• аналіз ринку – важливо регулярно оновлювати дані про ціни та попит, щоб бути в курсі останніх тенденцій ринку нерухомості.

Значну частину часу може займати і покрокова перевірка об'єкта, як і його власників, за всіма доступними базами та реєстрами. Це дасть змогу підтвердити безпеку і законність угоди, а головне своєчасно виявити підводні камені, якщо такі є. Рієлтор повинен планувати час і вміти організовувати роботу таким чином, щоб максимально ефективно використовувати свої ресурси і досягати поставлених цілей.

Завершення робочого дня

Важливо щодня виконувати оцінку власної продуктивності, виявляючи «слабкі місця» та можливі недоліки. Це допоможе навчитися правильно складати розклад, продумуючи найдрібніші деталі, щоб з користю задіяти кожну вільну хвилину.

Як змінюється робочий день рієлтора після встановлення спеціалізованої CRM

Використання програмного забезпечення, розробленого спеціально для рієлторів, може значно поліпшити власну продуктивність та спростити організацію робочих процесів. Впровадження CRM Plektan стане раціональним рішенням з низки причин:

• збереження історії взаємодії для надання персоналізованого сервісу;
• скорочення кількості часу, що витрачається на виконання базових завдань, серед яких надсилання повідомлень, вивантаження рекламних оголошень на обрані платформи, а також формування звітів;
• поліпшена комунікація за рахунок єдиного і централізованого доступу до загальної бази у всіх співробітників агентства нерухомості.

У результаті, за тиждень на рутинні справи буде витрачено в 4 рази менше часу, ніж без використання CRM. Все завдяки можливості структурувати роботу, спростити планування поточних завдань і контролювати їх виконання. Такий підхід дає змогу встигати максимум протягом дня, що багаторазово окупить усі вкладення на придбання нового ПЗ. А наявність 14-денного безкоштовного пробного періоду дозволяє повною мірою оцінити всі переваги та переконатися в доцільності застосування ЦРМ Плектан.

Особливості робочого дня рієлтора

Фахівці з нерухомості не прив'язані до конкретного часу: у них немає необхідності починати роботу суворо в певні години. Грамотно продумавши розпорядок дня, вдається легко поєднувати професійну діяльність з повсякденними справами. Але при цьому важливо завжди залишатися на зв'язку, щоб миттєво відреагувати на запити, що надходять. І можливість підключення CRM на будь-яких пристроях дасть змогу працювати з комфортом навіть далеко від робочого місця, не пропускаючи жодного важливого повідомлення.