Як Chat GPT допомагає у сфері нерухомості

З розвитком штучного інтелекту та обробки природної мови був створений чат GPT, який став однією з найдивовижніших та найобговорюваніших технологій у галузі комп'ютерних наук. Різноманітність доступних функцій дозволяє задіяти їх у різних сферах, зокрема у діяльності ріелторських агентств. А огляд корисних опцій дозволить дізнатися більше про можливості, що відкрилися.

Що таке GPT?

Це сімейство моделей глибокого навчання, які використовуються для генерації тексту природною мовою. Ключовий компонент – трансформерна архітектура. Моделі навчаються на величезних обсягах даних, що дозволяє подавати інформацію, яка за структурою та стилем дуже схожа на текстові матеріали, які використовувалися для їхнього навчання. Відповідно, результат виходить природним, ніби він був написаний людиною.

Переваги використання Chat GPT у сфері нерухомості

Ріелторський бізнес - одна з тих областей, де ІІ здатний бути дуже корисним. Серед його переваг варто виділити такі:

• швидкий доступ – потрібно лише одноразово зареєструватися, щоб надалі використовувати всі доступні функції;
• безкоштовно – почати знайомство із цією серією можна з базової версії, а якщо виникне потреба, то і перейти на платний пакет;
• простий інтерфейс – дизайн нагадує звичне вікно месенджера, в якому потрібно лише задати потрібний запит та дочекатися відповіді.

Потрібно витратити лише кілька хвилин, щоб запустити в браузері чат GPT: що це і як використовувати – легко розібратися в процесі. А одного разу випробувавши можливості штучного інтелекту, вже важко уявити свою роботу без нього.

Як чат ГПТ може допомогти ріелторам?

Сфера нерухомості – галузь, де ефективна комунікація, точність та оперативність відіграють найважливішу роль. І автоматизація, і навіть оптимізація робочих процесів дозволяє значно збільшити ефективність роботи агентства загалом і кожного співробітника окремо. Штучний інтелект – потужний інструмент, який допомагає компаніям зберігати конкурентоспроможність у мінливому світі угод купівлі-продажу або оренди.

Поліпшення спілкування з клієнтами

Однією з базових функцій, яку легко задіяти у роботі агентства – написання базового шаблону чат-бота. GPT буде потрібно менше хвилини, щоб впоратися з цим завданням – і він буде здатний відповідати на базові запити клієнтів, надаючи інформацію про нерухомість, доступну в базі. Доступні також інші корисні функції:

• миттєві, цілодобові відповіді – це обслуговування клієнтів зручніше і простіше, а головне виводить сервіс на абсолютно новий рівень;
• персоналізований підхід – штучний інтелект швидко навчається, аналізуючи попередні взаємодії та надаючи індивідуальні рекомендації;
• оптимізація рутинних задач – заповнення форм, надсилання повідомлень або генерація звітів, що дозволяє ріелторам сконцентруватися на важливіших аспектах діяльності, грамотно розподіляючи час робочого дня.

GPT для ріелтора – вірний помічник, який доступний у режимі 24/7 та на будь-яких пристроях, потрібен лише доступ до інтернету. Він зручний і для ведення ділового листування: досить тезово прописати текст – і він буде трансформований у коректну, правильну форму, щоб грамотно подати інформацію клієнтам.

GPT, як генератор ідей

Оригінальний підхід та нестандартні рішення – шлях, який допоможе обійти конкурентів та зміцнити свої позиції у галузі нерухомості. GPT дуже зручний у цьому питанні:

• генерація описів об'єктів нерухомості – креативні способи подання інформації про будинки, квартири або комерційні приміщення, що допомагає привернути увагу потенційних клієнтів;
• формулювання рекламних текстів – створення коротких, але лаконічних повідомлень для оголошень та брошур, з яскравими заголовками, що привертають увагу;
• нестандартні маркетингові ідеї – цікаві пропозиції щодо використання соціальних мереж, створення відеороликів, а також інші інноваційні методи залучення клієнтів.

Звичні шаблони дій втратили свою актуальність - сучасні користувачі вимагають іншого принципового підходу до ведення діяльності. Але зі штучним інтелектом простіше вийти за рамки, що позитивно позначиться на взаємодії з клієнтами та на розвитку бізнесу.

GPT як джерело інформації

Чат здатний аналізувати великі масиви даних, систематизувати та аналізувати їх, що дозволить виявити актуальні тренди у вибраному сегменті ринку. Це дозволяє ріелторам приймати обґрунтовані рішення та адаптуватися до умов, що постійно змінюються.

Чат GPT ріелторам буде корисним і для ведення сторінок у соціальних мережах або ведення блогу, присвяченого професійній діяльності. Він може пропонувати цікаві теми та навіть генерувати початковий текст, який легко доопрацювати та адаптувати під свої потреби.

Штучний інтелект здатний створювати навчальні матеріали на базі наданої інформації, що дозволить новим агентам швидше освоїти професію.

GPT може бути використаний для навчання новачків у сфері нерухомості. Він може генерувати навчальні матеріали, кейси та сценарії, які допоможуть новим агентам швидше освоїти професію.

Чи зможе AI колись замінити ріелторів?

З розвитком AI багато професій наражаються на ризик зміни або навіть заміни. І хоча агентства нерухомості теж опиняються під загрозою через спрощений пошук об'єктів нерухомості, а також автоматизацію простих завдань, у ріелторів є всі шанси не втратити роботу. Існує низка завдань, з якими штучному інтелекту не впоратися – ні зараз, ні в найближчому майбутньому:

• Складні угоди. Активні переговори, роль посередника між кількома учасниками – тут потрібна інтуїція, професіоналізм, а також вміння переконувати, а не шаблонні відповіді та рішення.
• Особисте обслуговування. У світі технологій щира, жива увага та людська участь особливо цінна та важлива, тому персоналізований сервіс та супровід на всіх етапах угоди з нерухомістю – справді актуальна та затребувана послуга.
• Розуміння. Часто покупці та орендарі самостійно не можуть визначити перелік актуальних вимог, але хороший ріелтор зможе підібрати потрібні об'єкти.

Варто обов'язково вивчити, як користуватися чатом GPT: для роботи з текстами та скорочення обсягів робочої рутини цей інструмент ідеальний. Але це не заміна ріелтору, а лише додаткова допомога, яка економить час, спрощує більшість завдань та дозволяє підвищити якість сервісу.