Став доступний модуль IP-телефонії. З його допомогою ви зможете здійснювати дзвінки прямо з системи просто вибравши в будь-якій вкладці потрібний номер та клікнувши на нього.
Беручи вхідні дзвінки, ще не піднявши трубку ви побачите всю інформацію по клієнту та його об'єкти, якщо він вже внесений в систему.
За допомогою АТС ви зможете здійснювати трохи більше дзвінків ніж зазвичай. Всі дзвінки відразу записуються та потрапляють в події по клієнту, та при необхідності ви зможете прослухати їх у будь-який момент. Крім того, використання IP-телефонії дозволить серйозним чином економити на телефонних розмовах.
