Нові рекламні майданчики

Уявіть ситуацію: до вашої команди приєднався новий агент. Уже в перший день він отримує доступ до всієї бази клієнтів, може редагувати чужі оголошення та переглядати інформацію про всі угоди. Чи справді кожному співробітнику потрібен доступ до всіх даних і функцій CRM? У більшості випадків — ні.

І це стосується не лише нових працівників. У будь-якій компанії співробітники виконують різні завдання, тому й рівень доступу до інформації та функцій системи має відрізнятися. Наприклад, керівнику можуть бути доступні всі можливості CRM, тоді як агенту достатньо працювати лише зі своїми клієнтами та об'єктами.

Саме тому в CRM Plektan реалізовано гнучкий механізм керування правами доступу. Він дозволяє визначати, які модулі, функції та дані будуть доступні кожному співробітнику залежно від його посади або індивідуальних налаштувань. 

У міру розвитку агентства кількість угод постійно зростає. Разом із цим у базі накопичується дедалі більше інформації, пов’язаної з їх веденням та опрацюванням. Тому важливо мати інструменти, що спрощують роботу з угодами та оцінку отриманих результатів.

У CRM Plektan для роботи з угодами передбачені зручний пошук, персональний список угод для кожного співробітника, аналітичні інструменти та можливість експортувати необхідні дані.

У багатьох агентствах робочі процеси й досі тримаються на зошитах, Excel-файлах і нескінченних вкладках у браузері. З боку може здаватися, що це звично та цілком функціонально. Проте на практиці такий підхід непомітно «з’їдає» час, знижує концентрацію й ускладнює контроль над роботою.