В базе риелтора могут находиться объявления, которые полезны для анализа рынка или внутренней работы, но не предназначены для дальнейшего продвижения от имени агентства. Например, владелец может не соглашаться на сотрудничество, размещение объявления на рекламных площадках или получение предложений от других клиентов.
Чтобы разграничить такие объявления и обычную рабочую базу, в CRM Plektan расширен параметр «Лояльность клиента» и добавлена возможность автоматически учитывать этот статус в различных процессах.