Загружаю...

Наши преимущества

Почему мы

Основное отличие информационно управляющей системы PLEKTAN от стандартных CRM-систем — это изначальное проектирование с учетом философии риелторского бизнеса.

Стандартная CRM-система направлена на обработку одного потока — покупателя. В сфере риелторского бизнеса CRM должна обслуживать два потока — покупателя и продавца.
Основная задача стандартной CRM-системы — сделать покупателя постоянным. Затраты на привлечение такого покупателя могут во много раз превышать прибыль от его первой покупки. У риелторских компаний совсем другая ситуация, так как 98% покупателей и продавцов недвижимости это одноразовые клиенты.
Эти факторы делают основные инструменты стандартных CRM-систем неудобными и неэффективными для риелторских компаний.

Работа в системе PLEKTAN полностью ориентирована на оба потока: желания покупателей и продавцов (или — арендаторов и арендодателей). Причем клиент может быть одновременно как продавцом, так и покупателем (например, клиент по обмену). Это дает возможность максимально корректно работать с информацией по клиентам.

При разработке системы для риелторских компаний мы решили не идти стандартным путем: создание CRM и дальнейшая «подгонка» ее под особенности бизнеса. Система PLEKTAN изначально разрабатывалась под узкие задачи риелторских компаний.

При создании системы мы не руководствовались идеей всех CRM — «постоянное взаимодействие с человеком, который не нуждается в товаре». Основой философией системы PLEKTAN является быстрый захват клиента и моментальные действия по удовлетворению его желаний.

Механизмы, делающие систему PLEKTAN эффективной

В системе PLEKTAN реализован модуль импорта с двухуровневой системой фильтрации объявлений. Это позволяет увеличить эффективность работы с непроверенными объявлениями до максимума. При импорте система PLEKTAN не просто отклоняет дубликаты, а определяет важность дублирующего объявления. Если в существующем объявлении меньше полезной информации, чем в дубликате, система PLEKTAN дополнит его информацией из дубликата. Система PLEKTAN пометит объявления, если они были поданы риелтором из другого агентства.

Используя бесплатный модуль экспорта объявлений Вы сэкономите время, избавившись от необходимости размещать свои объявления на каждый портал по отдельности. В системе PLEKTAN это будет происходить автоматически — достаточно активировать интересующие Вас порталы и настроить выгрузку.

Мульти-листинг встроен в систему PLEKTAN. Нет необходимости вносить объявления еще куда-либо: достаточно поставить галочку, и ваш объект увидят сотрудники других риелторских компаний прямо у себя в интерфейсе вместе со своими внутренними объектами. Это позволит не потерять клиента даже в случае, когда у Вас нет для него качественного предложения. Коллеги из других агентств, возможно, имеют покупателей на объект вашего клиента и готовы на паритетных условиях с Вами сотрудничать.

Управление клиентами в системе PLEKTAN учитывает специфику риелторского бизнеса. Стандартная CRM-система ориентирована на длительный цикл продаж, не одиночный. Для нас же более важно сработать с клиентом один раз, но действительно сработать.

Система PLEKTAN избавляет Вас от необходимости занимается ежедневным поиском вариантов для Ваших клиентов — она делает это вместо Вас. Зная о предпочтениях Ваших клиентов, система PLEKTAN будет круглосуточно семь дней в неделю автоматически подбирать по базе объявлений подходящие варианты и уведомлять Вас при их появлении. Вашей задачей будет только отслеживать СМС сообщения и письма на E-MAIL.

Ведя свой бизнес в системе PLEKTAN, Вы имеете возможность полностью контролировать деятельность Ваших сотрудников. Это позволит оптимизировать их работу и увеличить прибыль компании. Сервис мониторинга позволит определить, кто из сотрудников проводит наибольшее количество звонков, заключает договоров, обрабатывает непроверенных объявлений и т. д. Вы будете в курсе, на каких этапах тормозится работа по продаже. Таким образом, Вы, как эффективный управленец, обладаете важнейшим ресурсом, который позволяет максимально оперативно и эффективно управлять компанией или вверенным подразделением.

Надежность работы системы и безопасность коммерческой информации

Надежность работы WEB-ориентированных Облачных систем, предоставляемых как услуга по бизнес-модели SaaS, больше, чем у аналогичного программного обеспечения, поставляемого «в коробке», в силу того, что за обслуживанием и внесением изменений (обновлений) отвечает непосредственно компания-разработчик данного ПО. Это является следствием того, что разработчики естественным образом лучше осведомлены об особенностях данного продукта, чем сотрудники IT-отделов компаний-риелторов. Также, компании-разработчику выгоднее использовать качественное дорогостоящее оборудование, в полной мере удовлетворяющее требованием сложных систем.

Таким образом, затраты на надежную работу решения «в коробке» оказываются выше аналогичного «облачного» решения. Информационная безопасность специально выделенных серверов при тех же затратах оказывается выше, чем у компьютеров, установленных и обслуживаемых собственными силами компаниями потребителями программного обеспечения.

Использование серверных площадок мировых брендов дает гарантию бесперебойной работы оборудования, на котором размещена система, а передача информации в зашифрованном виде делает Ваши данные практически полностью защищенными от попадания в чужие руки.

Решения для риэлторских компаний

Решения для одного риелтора

Решения для небольших риелторских компаний

Решения для больших агентств недвижимости